SNSの投稿は、Google検索やDiscover経由でも人を連れてきます。その回数と検索語句が、Search Consoleで無料で見られるようになりました。アプリ内のリーチ・保存の代わりではない点と、今日やる1手を手順でまとめます。
「Instagramを頑張っているのに、これが商売につながっているのか分からない」——SNS（交流サイト）の話で、よく出る言葉です。その感覚は、正しいのです。アプリに出るのはリーチ（何人に届いたか）・保存・再生といった「アプリの中で何回見られたか」だけ。アプリの外で何が起きているかは、御社の側から見える形では、これまでどこにも表示されていませんでした。
ところが御社の投稿には、Google で検索した人がクリックして入ってくることがあります。以前から起きていたのに、御社の手元では数えようがありませんでした。それが2026年7月末から、Google の無料の道具で見られるようになりました。
①結論：Google が Search Console（サーチコンソール＝自社のホームページや投稿が Google 検索でどう見られているかを確かめられる、Google の無料の道具）に、Instagram・TikTok・X・YouTube のアカウントを登録できる仕組みを追加しました。正式名称は「プラットフォーム プロパティ」——「測る対象の名札」くらいに思ってください。登録するとGoogle 検索から御社の投稿へ来たクリック数と、そのとき使われた検索の言葉が見られます。Google は 2026年7月29日付ブログで「現在、プラットフォーム プロパティは世界中のすべてのユーザーが利用できます」と告知しています。
🔴 ただし、最も大事な線引きを先に置きます。ここで見えるのは「Google 検索・Discover（検索しなくてもスマホに流れてくる記事一覧）・Google ニュース経由の数字」だけです。アプリの中の分析画面（インサイト）の代わりではありません。リーチも保存も、アプリ内の再生回数も出ません。公式ヘルプに、そう明記されています。
プラットフォーム プロパティでは、Google 検索でのコンテンツのパフォーマンスのみが表示されます。プラットフォーム自体でコンテンツがユーザーに表示された回数はトラッキングされません（たとえば、TikTok で動画が表示された回数は表示されません）。
※「トラッキング」＝数えて記録すること。つまり「置き換わる」のではなく「無かった側が一枚増える」だけです。後半で、どちらを出すべきかの判断軸を表にします。
②今日やる1手：Search Console を開いて、Instagram・TikTok・X・YouTube の4つが並んでいるかを「見るだけ」。［追加］は、今日は押さなくて構いません。ここです。
Search Console：
https://search.google.com/search-console
なぜ「見るだけ」なのか。公式ヘルプに、いまもこの一文が残っているからです。
この機能は段階的にリリースされるため、現時点ではまだご利用いただけない場合があります。
ブログは「全員が使える」と書き、ヘルプには「まだ使えない場合がある」が残っている。だから私は「開けば必ず出ます」とは申し上げません。ご自身の目で確かめる。それが今日の1手です。数分で終わり、費用はかかりません。
③この記事の対象：Instagram・TikTok・X・YouTube のいずれかで、会社のアカウントを運用している中小企業の経営者の方。フォロワー数の多寡は脇に置いてください（フォロワー数の条件が書かれているのは別の機能のほうです。後述します）。
逆に、対象でない方：SNSアカウントをまだお持ちでない会社。「すでにある投稿の見え方」の話だからです。SNS広告の数字を知りたい方も対象外です。見られるのはお金を払わずに検索から入った分だけです。
ここが、この記事でいちばんお伝えしたいところです。
SNSの効果の話がいつもこじれるのは、「アプリの中の数字」と「アプリの外の数字」が、まったく別のものだからです。今までは前者しか存在しなかったので、分ける必要すらありませんでした。今日から、2つになります。
| アプリの中の数字 | アプリの外の数字（今回のもの） | |
|---|---|---|
| どこで見る | Instagram や YouTube のアプリ内の分析画面 「インサイト」「アナリティクス」などと呼ばれる画面 |
Search Console Google の無料の道具 |
| 数えている人 | アプリの中を歩いていた人 フォロワー、おすすめ欄から来た人 など |
Google 検索・Discover・Google ニュースから来た人 つまり、そのアプリを開く前の段階にいた人 |
| 主な指標 | リーチ、保存、再生、フォロワー増減 など | クリック数・表示された回数・クリック率・平均の掲載順位、そして使われた検索の言葉 |
| 分かること | 投稿が「回ったか」 その日の反応の勢い |
投稿が「探されたか」 どんな困りごとの言葉で見つかったか |
| 相手の状態 | ひまつぶし中に、偶然出会った | 自分から言葉を打ち込んで、探しに来た |
いちばん下の行が、経営者にとっての本題です。
おすすめ欄に流れてきた動画を、たまたま3秒見た人。この人は、まだ何も探していません。一方で、スマホに自分の指で言葉を打ち込んで、探しに来た人。この人は、頭の中にすでに困りごとがあります。
私は名古屋を拠点に、愛知・岐阜・三重の中小零細企業を対象に仕事をしていて、「SNSはやっているが、問い合わせにつながらない」というお話を伺います。そのとき、これまではアプリの中の数字しか材料がありませんでした。リーチが伸びた・落ちた、という話しかできなかったのです。「探しに来た人が何人いたか」を、無料で、Google 側の数字で見られる。これは、私にとって材料が一枚増えたということです。
手順は3つです。3番目は、今日はやらなくて構いません。
パソコンでも、スマートフォンでも開けます（画面が広いぶん、パソコンのほうが見やすいです）。
https://search.google.com/search-console
このとき、どの Google アカウントでログインしているかだけ気をつけてください。会社で使っているアカウントと、個人のアカウントを行き来していると、「何も出てこない」の正体が単なるログイン違いだったということが起こります。
Search Console をまだ一度も使ったことがない場合は、最初に「ようこそ」の画面（ウェルカム画面）が出ます。すでに自社サイトを登録している場合は、画面の左上にある測る対象を選ぶプルダウンを開いて、［プロパティを追加］をクリックします。公式ヘルプの手順は次のとおりです。
Search Console のウェルカム画面に移動してプロパティを追加するか、サイドバーのプロパティ選択プルダウンを開いて [プロパティを追加] をクリックします。
サポートされているオプションのリストから追加するプラットフォームの横にある [追加] をクリックし、プロンプトに沿って操作します。
所有権の確認が完了すると、確認メッセージが表示されます。[プロパティに移動] をクリックして、設定を完了します。レポートにデータが表示されるまでに数日かかります。
※「プロパティ」という言葉が出てきました。これは Search Console の中で「測る対象ひとつ分」を指す単位です。自社のホームページが1つ、Instagram のアカウントが1つ、YouTube のチャンネルが1つ——それぞれが別の「プロパティ」になります。難しく考えず、「測る対象の名札」と思ってください。今回追加できるものは、正式には「プラットフォーム プロパティ」と呼ばれています。
ここは、公式ドキュメントの引き写しではありません。2026年8月20日、当社の環境（日本の Google アカウント）で Search Console のウェルカム画面を開いたところ、次の状態でした。
∴ 少なくとも、日本で使っている Google アカウントの画面にも、この4つは出てきていました。「アメリカだけの話でしょう」で終わる話ではない、ということです。
ただし、正直に線を引きます。私は［追加］を押していません。押したあとにどんな画面が出るのか、どんな数字が、どれだけの量で表示されるのか——それは私はまだ見ていません。この記事で「追加したあと」として書いていることは、すべて Google の公式ドキュメントに書かれている内容であり、私が自分の目で確かめた画面ではありません。そこは分けてお読みください。
追加には「所有権の確認」が必要です。そのアカウントの持ち主であることを、実際にログインして証明するという意味です。∴ そのSNSアカウントにログインできる方でないと、この作業はできません。ここが最初の関門になります。次の章で扱います。
なお、複数のアカウントをお持ちの場合について、公式ヘルプはこう書いています。
複数のプラットフォーム（Instagram、TikTok、X など）にアカウントがある場合や、1 つのプラットフォームで複数のプロフィールを管理している場合は、このプロセスを繰り返して、それぞれにプラットフォーム プロパティを作成してください。
まとめて1回で終わる作業ではないということです。本店と支店で Instagram を分けている、採用用と商品用でアカウントを分けている——そういう会社は、その数だけ繰り返します。
「SNSのログイン情報を、いま御社の誰が持っているか」です。
これは中小零細では本当によくある状況で、誰の落ち度でもありません。SNSを始めたときに、いちばん詳しい社員の方や、ホームページを作ってくれた会社にアカウント作成からお願いした——ごく自然な流れです。当時は、それがごく現実的で、理にかなった進め方でした。
ただ、今回の作業は「そのアカウントにログインして、Google との接続を承認する」という中身なので、ログインできる方にお願いするしかありません。そこで、そのまま送れる依頼文を用意しました。〔 〕の中と、会社名・お名前の部分を置き換えてください。
お世話になっております。〇〇（会社名）の△△です。
弊社の〔Instagram／YouTube／X／TikTok〕アカウントについて、ひとつご相談させてください。【お願いしたいこと】
Google の Search Console という無料のツールに、弊社のアカウントを「プラットフォーム プロパティ」として追加していただけないでしょうか。追加すると、Google 検索から弊社の投稿へ何回クリックが来ているかと、そのとき使われた検索の言葉が見られるようになります。【なぜ今なのか】
2026年7月にGoogleが提供を始めた新しい機能で、それ以前は存在しませんでした。
https://developers.google.com/search/blog/2026/07/platform-properties-social-video-guide?hl=ja【お伺いしたい点】
1. 追加の作業をお願いすることは可能でしょうか。費用が発生する場合は、金額もあわせてお知らせください。
2. 追加後のレポートを私も見られるようにしたいのですが、可能でしょうか。
3. もし画面に該当の項目が出てこない場合は、その旨だけお知らせいただければ結構です。段階的に提供されている機能とのことなので、出ないこと自体は問題ではありません。
「なぜ今まで教えてくれなかったのか」と言う必要は、まったくありません。
この機能が発表されたのは2026年7月7日、全世界に行き渡ったと告知されたのは7月29日です。それ以前は、誰にとっても存在しなかった機能です。知らなかったのではなく、まだ無かったのです。
そして——いま御社には、アカウントを作って動かしてくれた方がいます。これは資産です。ゼロから相談相手を探す必要がないということですから、「7月に新しく出た機能だそうなので、一度見ていただけますか」——それだけで十分に通じます。
ここから先は、私が画面で確かめた話ではなく、Google の公式ドキュメントに書かれている内容です。3種類のレポートがあると書かれています。
| レポート名 | 公式ヘルプに書かれていること （逐語引用ではなく、要約です） |
|---|---|
| パフォーマンス レポート |
選択したプロパティの合計クリック数、インプレッション数、平均クリック率（CTR）、平均検索順位を確認できる。Google 検索・Discover・Google ニュースで最も多くのトラフィックをもたらした特定の投稿を、絞り込んで見られる |
| 分析情報 レポート |
最近のトラフィックの傾向、パフォーマンスの高いコンテンツ、Google 検索でユーザーがプラットフォームのコンテンツを見つける方法の概要 |
| ［実績］ Search Console 内の レポート名です |
成長、マイルストーン（節目のこと）、クリック数に基づく成果（検索からの合計クリック数の新しい目標達成など）を追跡する |
表に出てきた言葉を、ここで噛み砕いておきます。
公式ヘルプに、次のように書かれています。
[分析情報] ページと [パフォーマンス] レポートのデフォルトの期間は、どちらもデフォルトで 28 日間に設定されています。
「デフォルト」＝最初から選ばれている状態という意味です。つまり、開いた瞬間に出てくるのは、直近28日分の数字です。
ここを知らずに追加すると、初日に見て「何も出ない」と肩透かしを食うことになります。公式ヘルプは、新しく作ったプロパティについて、こう書いています。
まだデータがありません: プロパティを追加したばかりの場合は、グラフが空で表示されることがあります。セットアップ後、パフォーマンス指標の収集と処理には数日かかります。
部分的なデータ: プロパティが最近作成された場合、グラフには収集が開始されてからの日数のデータのみが表示されます。
∴ 追加した日に見に行って空だったとしても、それは失敗ではありません。数日おいてから、もう一度開いてください。カレンダーに「1週間後にSearch Consoleを見る」とだけ入れておくと、見落としが減ります。
ここは、慣れている人でも読み飛ばしやすい部分なので、そのまま書きます。いずれも Google の公式ヘルプに明記されている注意点です。
注: [分析情報] ページの上部の概要カードには、Google 全体（ウェブ、画像、動画、ニュース検索を含む）でプロパティがクリックされた回数が表示されます。ただし、概要カードの下の詳細リストは、ウェブ検索結果からのトラフィックに特に焦点を当てています。そのため、特定のカードの合計がメインの概要カードに表示される数よりも少なくなることがあります。
上に大きく出ている合計と、その下に並んでいる内訳の合計が、一致しないことがあります。これは不具合ではなく、数えている範囲が違うからです（公式の書き方も「少なくなることがあります」であって、常にズレるという意味ではありません）。社内会議でこの2つを並べて「計算が合わない」と言い出すと、話が止まります。先に知っておいてください。
注: Discover と Google ニュースのレポートは、コンテンツがこれらのサーフェスからトラフィックを獲得している場合にのみ表示されます。
「サーフェス」＝ Google の中で、コンテンツが表示される場所（検索結果、Discover、ニュースなど）のことです。∴ Discover の項目が見当たらなくても、壊れているわけではありません。単に、そこからまだ人が来ていないという意味です。
セキュリティのため、所有権は定期的に確認されます。外部ログインの有効期限が切れたなどの理由で接続が失われた場合、再確認を行うまでプラットフォーム プロパティへのアクセスは一時停止されます。再確認が完了すると、同じレポートにアクセスできるようになり、データが蓄積されるまで待つ必要はありません。
つまり「一度つないだら、あとは放っておいて永久に見られる」ものではありません。ときどき、つなぎ直しが必要になります。ただし、つなぎ直せば数字は元どおり見られると書かれているので、そこは安心してよさそうです。
この3つ目には、実務上の含みがあります。SNSの担当者が退職した、パスワードを変えた、二段階認証を入れ直した——そのときに接続が切れる可能性があるということです。「誰がログインできるか」を社内で1人に固定しておくことが、地味ですが効いてきます。
ここが、この記事のいちばん実務的な部分です。
数字が2種類になると、必ず起きるのが「どっちを報告書に載せるのか」問題です。両方載せると資料が膨れ、片方だけ載せると判断を誤ります。目的で決めてください。
| 知りたいこと | 出す数字 | 理由 |
|---|---|---|
| 今月の投稿は、回ったか 現場の手応え・改善の速さ |
アプリの中 （リーチ・保存・再生） |
投稿の翌日に反映される。手を動かす人が見るべきはこちら |
| 探して来た人が、何人いたか 見込み客に近い層の量 |
Search Console （クリック数） |
自分から言葉を打ち込んだ人の数。経営判断に近いのはこちら |
| どんな言葉で探されているか 次に何を作るかの材料 |
Search Console （検索語句） |
アプリの中の数字には、この情報が存在しません |
| SNSをこのまま続けるべきか 投資判断そのもの |
両方＋別の数字 | どちらも「問い合わせ・売上」までは教えてくれません。後述します |
| アプリ内で何回見られたか | アプリの中だけ | 🔴 Search Console には出ません。公式に「トラッキングされません」と明記されています |
1行目と2行目を混ぜないこと。これだけでも、SNS報告の会議はずいぶん静かになるはずです（これは私の見立てです）。現場が見る数字と、社長が見る数字は、そもそも別でいいのです。
抽象論では動けないので、具体的に4つ書きます。いずれも「こういう使い方ができます」という私からの提案であり、成果をお約束するものではありません。
たとえば、Instagram に料理の写真を上げ続けているとします。アプリの中では、いいねが数十で頭打ち。ここで見るべきは「検索の言葉」です。「名駅 ランチ 個室」「栄 接待 和食」といった言葉で投稿にたどり着いている人がいるなら、その人は、近いうちに店を決めようとしている可能性があります。そういう言葉が出ているなら、投稿のキャプション（説明文）に、その言葉と、席の種類・予約方法を書き足す——それだけで用が足ります。撮り直しは要りません。
たとえば、スタッフが交代で投稿しているとします。ここでの使い道は「誰の投稿が探されているか」です。アプリの中の数字は、フォロワーが反応した数なので、常連さんの好みが強く出ます。一方、検索から来た人にはまだ来店したことがない人が含まれます。新規客の入り口として機能している投稿がどれかを見分ける材料になります。
たとえば、施工事例を YouTube に上げているとします。再生数は数百で、社内では「意味がない」と言われがち。ここでこそ、探して来た人の数を見る価値があります。「平屋 間取り 後悔」「外壁 塗り替え 時期」のような言葉で見つかっているなら、その1人は、数百万円の検討を始めている可能性があります。再生数100と、検討中の人5人。工務店にとってどちらが重いかは、社長ご自身の判断のほうが確かです。
私は独立前、製造・生産管理・営業の現場に長くいました。その経験から言うと、製造業のSNSは誤解されやすいと感じています（これは私の見立てです）。「うちの業界にSNSは関係ない」と言われますが、実際に検索しているのは、発注元の設計担当者や調達担当者です。「〇〇加工 小ロット 愛知」のような言葉で YouTube の作業動画にたどり着いている——その言葉が実際に出ているかどうかを、初めて無料で確かめられるようになったということです。出ていなければ「やめる」という判断も、堂々とできます。これも立派な成果です。
ここで多くの方が誤解して、諦めます。
Google には、これとは別に「検索プロフィール（Search profile）」という機能があります。名前も似ていて、対象プラットフォームも同じ4つなので、調べていると行き当たることがあります。そして、そのページにはこう書かれています。
重要: 現在、検索プロフィールは米国でのみご利用いただけます。
さらに、フォロワー数の条件として YouTube 35,000／Instagram 35,000／X 35,000／TikTok 100,000 という数字が並んでいます。
ここで「うちには関係ない」と閉じてしまうのが、いちばんもったいない。
この米国限定とフォロワー条件は「検索プロフィール」のものであって、今回の「プラットフォーム プロパティ」のものではありません。プラットフォーム プロパティ側の公式ヘルプページを最後まで確認しましたが、フォロワー数や登録者数の条件は、1つも書かれていませんでした（英語版・日本語版の両方を確認）。
ただし正確に申し上げると、「条件が書かれていない」と「条件が無い」は同じではありません。私が言えるのは「公式ヘルプに条件の記載が見当たらない」ところまでです。だからこそ、今日の1手は「開いて、出ているかを見る」なのです。御社の画面が答えです。
| プラットフォーム プロパティ （今回の話） |
検索プロフィール （別の機能） |
|
|---|---|---|
| どこで使う | Search Console | Google 検索・Discover 上のプロフィール表示 |
| 提供地域 | 2026年7月29日付ブログで「世界中のすべてのユーザーが利用できます」と告知 | 公式ヘルプに「現在、検索プロフィールは米国でのみご利用いただけます」と明記 |
| フォロワー条件 | 公式ヘルプに記載が見当たりません（＝「無い」と断定はできません） | YouTube 35,000／Instagram 35,000／X 35,000／TikTok 100,000 |
なお、すでに検索プロフィールをお持ちの方（＝主に米国で活動されている方）については、Google の英語版ガイドに「すでに検索プロフィールの申請が済んでいる場合、確認済みのアカウントはすべて自動的に Search Console のプロパティとして追加される」旨が書かれています（原文は英語）。その場合は、追加の作業が要らない可能性があります。
この記事で当社が画面で確認できたのは、「ウェルカム画面に4つが並んでいて、［追加］がある」ところまでです。それ以外は、すべて Google の公式ドキュメントに書かれている内容です。∴ 次のことは、私にはまだ分かりません。
| 分からないこと | なぜ書けないか |
|---|---|
| 実際にどれくらいの数字が出るか 中小のアカウントで月に何クリックか |
私が［追加］を押していないため、実データを1件も見ていません。「だいたいこれくらい出ます」と書くことはできません |
| データが何か月分さかのぼれるか いわゆるデータ保持期間 |
公式ヘルプに書かれているのは「デフォルトの期間は28日間」までで、さかのぼれる上限は確認できませんでした |
| すべてのアカウント種別で使えるか ビジネスアカウント／個人アカウントの別など |
公式ヘルプに種別ごとの記載がなく、私も試していません |
| 非公開アカウントでどうなるか | 記載を見つけられませんでした。Google 検索に出ない投稿は、そもそも数える対象になりません（これは仕組み上の推測です） |
書けないことを書かないのは、遠慮ではありません。ここに私が「たぶんこうです」を書くと、御社はそれを前提に予定を組むことになります。それがいちばん高くつきます。
ここは経営判断に直結するので、はっきり書きます。
Search Console で分かるのは「Google 検索から、御社のSNS投稿へ何人来たか」までです。その人がその後どうなったか——プロフィールを見たのか、ホームページに来たのか、電話をかけたのか、来店したのか——この機能は、そこまでは教えてくれません。
ですので、「SNSをこのまま続けるべきか」という投資判断には、この数字だけでは足りません。足りない分をどこで補うかというと、自社のホームページ側の数字と、問い合わせ・来店の実数です。ホームページに来た人がどこで帰っているかの見つけ方は、ホームページから問い合わせが来ない｜GA4で客が逃げる場所を見つける にまとめました。
そして、そもそも「何から手を付けるか」の順番——つまり経営のボトルネック（詰まっている一番の課題）の見つけ方そのものは、別の記事に書いています。お金や時間を使う前に読む順番としては、そちらが先です。
SNSの数字を細かく見ることが、御社の一番の課題だとは限りません。私は「まず測りましょう」とは申し上げません。測ることが目的になった瞬間に、時間という一番高いコストが静かに溶けていくからです。今日ご提案しているのは、数分で終わる「見るだけ」の1手です。それ以上のことを、今日する必要はありません。
私が愛知・岐阜・三重の中小零細企業を対象に仕事をしていて強く思うのは、「やっていないこと」より「やっているのに見えていないこと」のほうが、はるかに多いということです。今日の1手は、投稿を増やす話でも、道具を買う話でもありません。すでに起きていたことを、初めて画面に出してみるだけです。今日ご提案している「開いて、4つが出ているかを見る」確認は、無料で、社長ご自身の手でできます。読んだうえで、私から何かを買っていただく必要はありません。
ここから先は、私の役割の線引きです。私は、この「所有権の確認」の手続きを代わりに行うことはできません。アカウントにログインできる方にしかできない手続きですし、仕様も設定の履歴も、その方の手元に揃っているからです。また、この機能を使えば問い合わせが増える、といったお約束もできません。私がお引き受けできるのは、こうして出てきた数字も含めて、売上が伸びない原因が本当はどこにあるのかを見極め、何に・どう投資するかを整理し、実行まで伴走する、その部分です。ここは有償のご支援になります。無料でお受けしているのは、次にご案内する初回面談（90分程度）までです。
そのうえで、まずは状況をお聞かせいただきたいという方は、無料相談はこちらのお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。初回面談はオンラインで90分程度。こちらから契約を急かしたり、その場で契約をお願いしたりすることはしません。新たな投資が不要と判断すれば、その旨を誠実にお伝えします。
※本記事に記載した機能の内容、画面・項目の名称、および提供状況は、2026年8月20日時点で Google の公式ページに掲載されている内容です。機能も画面も変更されることがあります。最新の内容は、上記の公式ページでご確認ください。
※引用はすべて原文のままで、強調・改変は加えていません。日本語の引用は、Google の日本語公式ページから引用しています。
※Search Console ヘルプの日本語ページには、Google 自身による「このページには、AI 技術を使用して翻訳されたコンテンツが含まれている場合があります」という注記があります。本記事で引用した箇所は、当社で同ページの英語版と1文ずつ突き合わせ、内容が一致していることを確認しています。
※「当社の環境で確認した画面」として書いた部分（4つの並びと［追加］の有無、および画面上の日本語の文言）のみが、当社が2026年8月20日に確認した内容です。それ以外の「追加したあと」に関する記述は、すべて公式ドキュメントに基づくものであり、実データで確認したものではありません。
※業種別の想定シーンは、公式の記載ではなく、私からの使い方のご提案です。効果・成果をお約束するものではありません。
※当社は「何に・どう投資するか」の交通整理（マーケティング支援）を担います。各SNSの利用規約・アカウント運用上の個別判断は、各プラットフォームの公式ヘルプや、該当分野の専門家にご確認ください。
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